Auf dieser Seite
Die meisten Probleme in MT5 haben wenige Ursachen: Der Markt ist geschlossen, das Symbol heißt anders, der Server setzt eine Grenze, die Margin reicht nicht, oder Login, Passwort und Server passen nicht zusammen. Der Wortlaut von Meldungen hängt von Version und Sprache ab. Achte deshalb auf den Sinn der Meldung.
Reihenfolge der Prüfung
Internet
Laufen die Kurse? Stehen sie still, prüfe zuerst deine Verbindung, dann die Handelszeit.
Konto
Bist du im richtigen Konto angemeldet, und ist es dein Demokonto?
Symbol
Nutzt du das Goldsymbol, das zu deinem Konto gehört?
Handelszeit
Ist der Markt gerade offen?
Volumen und Level
Passen Volumen, Stop-Loss und Take-Profit zu deinem Konto?
Die Order geht nicht durch
Markt geschlossen
Die Kurse stehen und Orders werden abgelehnt. Gold pausiert meist täglich von 23:00 bis 00:00 Uhr deutscher Zeit, schließt freitags gegen 23:00 Uhr und öffnet meist erst Montag um 00:00 Uhr. In den Sonderwochen rund um die Zeitumstellung liegt alles eine Stunde früher. Broker weichen ab: Prüfe die Sessions in den Eigenschaften.
Felder oder Knöpfe ausgegraut
Das bedeutet eine Beschränkung des Servers. Du bedienst nichts falsch, und ein Neustart hilft meist nicht. Frage bei Unklarheit deinen Broker.
Stops zu nah am Kurs
Der Server lehnt Stop-Loss, Take-Profit oder Pending-Orders ab, die zu nah am aktuellen Kurs liegen. Der Mindestabstand hängt vom Broker ab. Setze das Level weiter weg und verkleinere dafür das Volumen, damit dein Risiko gleich bleibt.
Nicht genug Margin
Die Margin ist die Sicherheit, die eine Position bindet. Reicht deine freie Margin nicht, nimmt der Server die Order nicht an.
Symbol nicht gefunden
Suche nach XAU und nach GOLD, ohne Endung. Der Name hängt von Broker und Kontotyp ab. Findest du beides nicht, frage deinen Broker, ob dein Konto Gold anbietet. Die genaue Anleitung steht unter Gold hinzufügen.
Die Anmeldung scheitert
Falscher Server
Viele Broker haben mehrere Server, oft getrennt nach Demo und Echtgeld. Nimm genau den Server aus deinen Zugangsdaten. Suche mit mindestens 3 Zeichen, denn nicht alle Server stehen vorab in der Liste.
Falsches Passwort
Gemeint ist das Passwort des Handelskontos. Das Passwort für den Kundenbereich deines Brokers kann ein anderes sein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung. Demokonten können nach einiger Zeit ablaufen: Stimmen alle Daten und es klappt trotzdem nicht, eröffne ein neues Demokonto.
Typischer Fehler
Den Stop-Loss auf 0 setzen, nur damit die Order durchgeht. Die Position läuft dann ohne Stop, und das eigentliche Problem bleibt. Löse die Ursache: mehr Abstand, weniger Volumen oder keine Order.